بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس برای پشتیبانی
الان اگر ببینید وقتی وارد هر سایتی میشین ممکنه براتون سوال پیش بیاد خب این سایته چیه و من چطوری میتونم داخل سایت اون کاری که میخوام و انجام بدم اینجاست که میگردین ببینید افزونه چت آنلاین داره سایت یا نه ؟! برای همینه که میگم بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس اینجاست که به کارتون میاد و باید حتما ازش استفاده کنید , برای همین اگه اماده ای بزن بریم 4 تا از بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس که برای پشتیبانی عالی هست و بهت بگم حال کنی !
قطعا شمایی که داری اینجا این مقاله رو میخونی ! میدونی که افزونه چت آنلاین وردپرس اصلا چی هست ! پس بزار بهت اینو بگم که برای شما هم تا حالا پیش اومده به خاطر شک و سوالات زیادی که در مورد محصولی توی سایت داشتین، از خرید منصرف بشین؟ اگه شما سایت فروش آنلاین محصول دارین، باید راهی برای پاسخدهی سریع به مشتری‌هاتون داشته‌باشین. این کار باعث میشه تا اونا با خیال راحت‌تری بتونن از سایت شما خرید کنن. خود منم اگه بخوام یک محصولی رو به صورت آنلاین خرید کنم، دوست دارم به صورت آنلاین جواب سوالامو بگیرم. اینطوری خیالم از هر بابت راحته و بهتر میتونم اعتماد کنم و پولو واریز کنم.
افزونه چت آنلاین وردپرس به شما این امکان رو میده تا سیستم چت آنلاین رو به صورت دلخواه در سایتتون ایجاد کنین. درسته که بهترین کار برای داشتن مشتری‌های وفادار اینه که کالا و خدمات خوبی ارائه بدیم، اما با اضافه کردن چت آنلاین به وردپرس شما میتونین مشتری‌های راضی زیادی داشته باشین. مشتری‌های راضی موجب بهبود سئوی سایت و در نهایت بیشتر شدن فروش میشن.
افزونه های زیادی برای ایجاد چت آنلاین در وردپرس وجود دارن که با استفاده از اونها میتونین به صورت زنده با کاربران خودتون گفتگو کنین. دکمه چت آنلاین رو میتونین در هر قسمت از سایت که بخواین قرار بدین. حتی با استفاده از تنظیمات افزونه، میتونین این دکمه رو به صورت دلخواه خودتون سفارشی کنین. این دیگه به هنر شما ربط داره. ما در ادامه به شما 6 تا از بهترین افزونه‌های چت آنلاین در وردپرس رو معرفی می‌کنیم. این افزونه ها کاربردهای یکسانی دارند اما برای موارد مختلف استفاده میشن. پس شما با توجه به موضوع سایت خودتون و کاری که قصد انجام دادن اونو دارین، میتونین افزونه دلخواه خودتون رو انتخاب کنین.
معرفی 6 تا از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس
1 افزونه چت انلاین واتساپ WhatsApp Chat Ultimate
توضیحات :
این افزونه یک بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس هست که میتونه جزئیات سفارش‌های محصولات ووکامرس رو به واتساپ مشتری‌ها ارسال کنه. همچنین میتونه وضعیت سفارش مشتری رو تو واتساپ براش بفرسته. اینطوری مشتری تعامل بهتری با سایت پیدا میکنه و چون تو گوشی میتونه عملیات رو پیگیری کنه، اعتماد بیشتری به سایت ما داره. افزونه چت آنلاین واتساپ، از پلتفرم‌ها و افزونه‌های مختلف دیگه‌ای پشتیبانی میکنه. شما میتونین تو این افزونه با اینستاگران و تلگرام و بقیه پلتفرم‌ها کار کنید. در ادامه امکانات اون رو به صورت کامل بررسی می‌کنیم.
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | خوب |
| اخرین آپدیت افزونه | 31 تیر 1401 |
| نصب و راه اندازی افزونه | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود افزونه | خوب |
| رابط کاربری افزونه | کمی پیچیده |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه چت واتساپ از دیدگاه کاربران
- این افزونه با قالب‌های ایرانی سازگاری ندارد و امکان بروز مشکل وجود دارد.
- در صورت ایجاد مشکل و ناسازگاری باید موضوع را با طراح قالب در میان بگذارید.
- شما میتونین هر تعداد که بخواین کارشناس پشتیبانی واسه واتساپ، اینستاگرام و تلگرام و تماس تلفنی اضافه کنین.
- تو تلگرام و واتساپ میشه شماره تلفن شخصی افراد رو اضافه کنین.
- میتونین با امکاناتی که افزونه میده دکمه پشتیبانی رو شخصی کنید.
- میتونین حالتی رو واسه وقتی که کارشناس در دسترس نیست در نظر بگیرین.
- امکان زمان بندی برای کارشناسان پشتیبانی وجود داره.
- میتونین تنظیمات رو به صورتی انجام بدین که در صفحه محصولات ووکامرس دکمه پشتیبانی رو نشون بده.
- این امکان میتونه قبل از هر فعالیتی حین خرید محصول استفاده بشه.
- استفاده از این افزونه خیلی راحت است و نصب آن ساده است.
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های افزونه
2 افزونه چت آنلاین در وردپرس WP Flat Visual Chat
توضیحات :
با استفاده از این افزونه شما میتونین با مشتری‌هاتون به صورت زنده گفتگو کنین. برای تهیه اشتراک سرویس، دیگه نیازی به پرداخت ماهیانه ندارین. تازه این افزونه رو میتونین روی هاست های اشتراکی هم استفاده کنین. البته باید منابع هاست شما نسبتا مناسب باشه. یعنی اگه منابع هاستتون خیلی پایین باشه نمیشه روش حساب کرد. یکی از مزیت‌های این هاست اینه که کلا فارسی شده و راست چینه و استفاده از اون خیلی راحته.
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | متوسط رو به پایین |
| اخرین آپدیت قالب | 28 آذر 1399 |
| نصب و راه اندازی قالب | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود قالب | متوسط |
| رابط کاربری قالب | کمی پیچیده |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه چت آنلاین در وردپرس از دیدگاه کاربران
- یافت نشد
- امکان انجام گفتگوی زنده به صورت ای‌جکس روی سایت وجود داره.
- میتونین چت آنلاین رو طوری تنظیم کنین که فقط برای کاربرانی که لاگین کرده‌اند فعال بشه.
- راستی این افزونه رو به راحتی میتونین روی گوشی و تبلت استفاده کنین.
- تازه کاربران در حین گفتگو می‌تونن به بخش‌های مختلف سایت هم دسترسی داشته باشن.
- امکان ایمیل زدن به اپراتور سایت در صورت آنلاین نبودن وجود داره.
- گزارش کامل چت های آنلاین انجام شده رو میتونین بگیرین.
- قسمت‌های مختلف افزونه رو میشه رنگ‌بندی کنین. مثل متن، هدر، دکمه ها و …
- برای راحتی کار اپراتور امکان پیام‌های از پیش نوشته شده وجود داره. مثل: خوش‌آمدید، خداحافظی و …
- شما میتونین به کاربران اجازه ارسال فایل رو بدین یا این اجازه رو از اونها بگیرین.
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های قالب
3 افزونه چت تیم پشتیبانی با واتساپ در وردپرس
توضیحات :
همه صاحبان کسب و کار این مسئله رو میدونن که داشتن شماره تماس مشتری، چقدر اهمیت داره و همیشه به دنبال راهی برای بدست آوردن اون هستن. با اینکار شما میتونین تبلیغات خودتون رو به راحتی انجام بدین و مشتری هارو از تخفیفات خودتون باخبر کنین. ضمنا میتونین اونهارو تو شبکه‌های اجتماعی خودتون عضو کنین.
متوجه موضوع شدین؟ میدونین این افزونه چقدر میتونه برای شما سودآور باشه؟! یعنی حتی لازم نیست شما پروسه سخت بازاریابی رو طی کنین بلکه بدون طی کردن مراحل سخت پیدا کردن مشتری، تونستین به اطلاعات مشتری‌های زیادی دست پیدا کنین این یعنی یکی از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس .
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | خوب |
| اخرین آپدیت افزونه | 22 مرداد 1401 |
| نصب و راه اندازی افزونه | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود افزونه | خوب |
| رابط کاربری افزونه | اسان |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه تیم پشتیبانی با واتساپ در وردپرس از دیدگاه کاربران
- یافت نشد .
- شما میتونین با استفاده از این افزونه به راحتی محیط واتساپ خودتون رو شبیه‌سازی کنین.
- این افزونه بهترین راه رو برای ارتباط شما با مشتری‌هاتون ایجاد میکنه.
- هنگامی که پیام جدید برایتان می‌آید به سرعت متوجه آن خواهید شد.
- واتساپ فیلتر نیست و از جمله سریع‌ترین شبکه‌های اجتماعی محسوب میشه.
- این افزونه رو به راحتی میتونین توی هر پلتفرمی باز کنین.
- مشتری‌های شما می‌تونن جزئیات محصول رو، با استفاده از واتساپ ازتون بپرسن و پشتیبانی لازم رو بدست بیارن.
- نصب این افزونه خیلی راحته و زود انجام میشه.
- محیط این افزونه خیلی زیباست و شکل و رنگ دکمه رو میتونین تغییر بدین.
این افزونه که یکی از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس هستش در سه موقیعت مختلف نشون داده میشه:
- در ویجت‌های قالب
میتونین یک آواتار هم برای این افزونه در نظر بگیرین. پیشنهاد میکنم عکس خود پشتیبان رو قرار بدین تا اعتماد مشتری‌ها جلب بشه.
- در صفحات محصول که تو ووکامرس ایجاد شدن
در واقع یکی از قسمت‌هایی که مشتری‌ها براشون سوال پیش میاد همون موقع خرید محصوله. مثلا فرض کنین مشتری یک تیشرت انتخاب کرده، تو شکل اندازش رو بزرگ تر می‌بینه. میشه با این افزونه از پشتیبانی سوال کنه که اندازه قدی این تیشرت چقدر هست؟ به همین راحتی اگه یه مشتری موقع خرید دچار تردید بشه میتونین جواب سوالش رو بدین تا با خیال راحت ازتون خرید کنه.
- در دکمه‌های سفارشی و شورت کدها
امکانات افزونه چت واتساپ تیم پشتیبانی
یکی از امکانات بی نظیری که این افزونه داره، اینه که میتونه حساب‌های همه کارمندان رو به صورت یکجا به مشتری نشون بده. این موضوع باعث میشه تا مشتری با خیال راحت بتونه با هر کسی که میخواد صحبت کنه. شما میتونین با تنظیمات سفارشی که در اختیارتون قرار می‌گیره، افراد آنلاین و آفلاین رو نشون بدین. دیگه انتخاب با خود مشتریه و با فردی که میخواد ارتباط برقرار میکنه. حتی شما میتونین ساعات و روز فعالیت کارمندان خودتون رو برای مشتری‌ها مشخص کنید. اینطوری راحت‌تر می‌تونن از برنامه افراد شرکت مطلع شده و به سوالات خودشون برسن.
- شخصی سازی تو این افزونه خیلی راحت انجام میشه. اجازه بدین یک مثال بزنم. فرض کنین شما سایت فروش دوره‌های آموزشی آنلاین دارین. کنار دکمه خرید محصولتون، میتونین از این افزونه استفاده کنین. این کار باعث میشه تا مشتری به راحتی بتونه با مدرس دوره صحبت و گفتگو کنه و هر سوالی که داره رو بپرسه. این طوری با خیال راحت میتونه دوره مورد نظرش و محصول شمارو خریداری کنه.
- ضمنا مشاهده ویجت شماره‌های پشتیبانی سایت توسط مشتری، باعث میشه تا اونها با خیال راحت محصول شمارو خریداری کنن و حس خوبی از بودن تو سایت شما داشته باشن.
- شما حتی میتونین با این افزونه بعضی شماره‌ها رو در مواقع خاص و در صفحات خاصی نشون بدین. مثلا شماره‌های مدیر سایت یا همه مدرسین تون رو نمی‌خواین تو همه صفحات نشون بدین. میشه با این افزونه کارهایی رو انجام بدین که افراد بعد از پرداخت هزینه محصول یا دوره آموزشی، بتونن با استاد در ارتباط باشن دیگه چی از یکی از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس میخواین .
- این افزونه یکی از افزونه‌هاییه که به طراحی برنامش خیلی اهمیت داده و از UI , UX خیلی خفنی استفاده کرده.
- نکته مثبتش اینه که تا حالا این افزونه با همه افزونه‌های دیگه و همه قالب‌ها سازگار بوده.
- البته ناگفته نمونه که اگه نویسنده قالب استاندارد هارو رعایت نکرده باشه، این امکان وجود داره که افزونه واتساپ به درستی کار نکنه. البته در مورد قالب‌های فارسی این موضوع تا حالا نشون داده شده. در نهایت باید نویسنده قالب کارهایی رو انجام بده و برنامه‌هایی رو بنویسه که این ناسازگاری از بین بره.
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های افزونه
4 افزونه چت آنلاین در وردپرس رابوچت
توضیحات :
رابوچت هم یکی دیگه از بهترین افزونه چت آنلاین در وردپرس هست. با نصب این افزونه پشتیبان‌های شما می‌تونن به صورت همزمان هم به مشتری‌ها پاسخ بدن. این افزونه یک ابزارک ایجاد میکنه که در یک سمت صفحه سایتتون میتونین ازش استفاده کنین. کاربران خیلی راحت‌تر به سایت‌هایی که پشتیبانی قوی دارن، اعتماد می‌کنن. در ادامه سعی می‌کنیم نکات مهم و مزایای این افزونه رو براتون لیست کنیم.
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | خوب |
| اخرین آپدیت افزونه | 22 مرداد 1401 |
| نصب و راه اندازی افزونه | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود افزونه | خوب |
| رابط کاربری افزونه | اسان |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه رابو چت از دیدگاه کاربران
- یافت نشد .
- این افزونه خیلی راحت نصب و فعال میشه و استفادش هم خیلی راحته.
- اگه یک کاربری رو به عنوان اپراتور ثبت کنین، میتونه به سوالات و پیام‌های کاربران دیگه پاسخ بده.
- راستی تو این افزونه اپراتور میتونه شروع کننده مکالمه باشه و با کاربران ارتباط برقرار کنه.
- بسیاری از ویژگی‌های این افزونه رو میتونین شخصی سازی کنین و همونجوری که میخواین ایجاد و طراحیش کنین.
- امکان درخواست سوالات از کاربران قبل اینکه شروع به گفتگو کنین وجود داره.
- میتونین پیام‌های کاربران رو تو پنل اختصاصی خودتون مشاهده کنین.
- تازه میتونین پیام‌هایی که زیاد ارسال میشن رو از قبل آماده کنین و موقع گفتگو پیام آماده ارسال کنین.
- خبر خوب اینه که میتونین با کاربران فایل رد و بدل کنین.
- شما میتونین برای حجم فایل‌های ارسالی و دریافتی خودتون، محدودیت و شخصی سازی انجام بدین.
- راستی شما میتونین وقتی جواب سوال یک کاربر رو دادین، وضعیت اون رو به حل شده تغییر بدین. این شکلی با گفتگوهای دیگه قاطی نمیشه و مطمئن هستین که جواب همه سوالاتو دادین.
- شما به عنوان یک اپراتور میتونین پیام کاربران رو به بخش‌های دیگه هم انتقال بدین.
- دیگه جونم برات بگه که اپراتور به همه چیز دسترسی کامل داره و حتی میتونه به کاربران اجازه پاک کردن گفتگو رو هم بده.
- یک چیز با حال دیگه اینه که وضعیت کاربر و اینکه تو کدوم صفحه قرار داره برای اپراتور نشون داده میشه.
- البته اینم بگم که اپراتور همه اطلاعات کاربران رو موقع گفتگو میتونه ببینه که برای بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس چیز طبیعی هستش.
- این افزونه فوق العاده با ووکامرس و وردپرس هماهنگی کامل داره. یعنی به راحتی میتونین برای کاربر پست ارسال کنین و کاربر مستقیم به صفحه محسول میره. دیگه نیازی به ارسال لینک نیست.
- اگه کاربری ایجاد مزاحمت کرد، با قابلیت مسدود کردن میتونین اونو مسدود کنین.
- شما با استفاده از ایموجی‌های جذاب میتونین احساسات خودتونو به کاربران انتقال بدین.
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های قالب
5 افزونه چت آنلاین در وردپرس کلیک واتساپ
توضیحات :
شما تو این افزونه میتونین اعضای خودتون رو اضافه کنین. کاربران که به سایتتون بیان، با دیدن باکس هر شخص، می‌تونن روش کلیک کنن و باهاش ارتباط برقرار کنن. اگه کاربر تو صفحه محصولات ووکامرس باشه،
هر سوالی که براش پیش بیاد میتونه راحت ازتون بپرسه. تو این افزونه هم میتونین مشخص کنین هر اپراتور چه روزها و چه ساعتایی تو هفته آنلاینه. در ادامه ویژگی‌های مهم این افزونه که یکی از بهترین افزونه های چت آنلاین وردپرس هستش رو براتون لیست میکنم.
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | متوسط رو به پایین |
| اخرین آپدیت قالب | 28 آذر 1399 |
| نصب و راه اندازی قالب | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود قالب | متوسط |
| رابط کاربری قالب | کمی پیچیده |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه کلیک واتساپ از دیدگاه کاربران
- یافت نشد
- ویژگی‌ها و امکانات افزونه Whatsapp click
- تعیین محل نمایش باکس واتساپ
- تعیین اسکرول صفحه بعد از مدت مشخص
- ایجاد پیام‌های آماده هم با این افزونه امکان پذیره
- امکان بررسی عملکرد افزونه با گوگل آنالیتیک
- امکان اضافه کردن چند اکانت جدا تو یه باکس تماس وجود داره.
- تازه میتونین دکمه تماس رو تو صفحات محصول هم قرار بدین.
- روزها و ساعات دسترسی اکانت‌ها رو میشه تعیین کرد.
- شخصی سازی اطلاعات و طراحی افزونه خیلی خوبه.
- تعیین روش نمایش خودکار دکمه تماس
- مشخص کردن زمان نمایش دکمه تماس
- دارای تیم پشتیبانی قوی
این افزونه توانایی های زیادی داره، اما گاهی ممکنه ایجاد خطا کنه. دلیل اون هم فعال بودن حالت دیباگ وردپرس شناخته شده. شما با غیر فعال کردن حالت دیباگ میتونین این مشکل رو رفع کنین. البته همواره ورژن‌های جدید افزونه‌ها خطاهای قبلی رو برطرف می‌کنن. پس پیشنهاد میدم همیشه آخرین ورژن افزونه رو نصب کنین و اما بریم سراغ اخرین بهترین افزونه چت آنلاین در وردپرس .
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های قالب
6 افزونه چت آنلاین در وردپرس ( پشتیبانی گپی Gapi)
توضیحات :
این افزونه به صورت کامل ساخت ایرانه. به راحتی میتونین با استفاده ازش واسه کاربرانتون امکان گفتگو ایجاد کنین. محیط گپی واسه موبایل و تبلت خیلی کاربردیه و راحت میتونین ازش استفاده کنین. یک چیز جالب در مورد این افزونه اینه که شما میتونین حالت دارک و تیره براش در نظر بگیرین. همچنین میشه گروه هم باهاش ایجاد کرد. امکاناتش خیلی با حاله. می‌خوای با همشون آشنا بشی؟ بزن بریم!
مشخصات
| سرعت پشتیبانی | متوسط رو به پایین |
| اخرین آپدیت قالب | 28 آذر 1399 |
| نصب و راه اندازی قالب | دارای بسته نصب آسان |
| سرعت لود قالب | متوسط |
| رابط کاربری قالب | کمی پیچیده |
| ضمانت بازگشت وجه | ندارد |
مزایا و معایب افزونه پشتیبانی گپی Gapi از دیدگاه کاربران
- یافت نشد
- با این افزونه میتونین گروه چت ایجاد کنین و تو قسمت فروش دوره‌ها ازش استفاده کنین.
- شما میتونین کاربران گروه‌های عمومی رو ثبت نام کرده و یا محدود کنین.
- میشه واسه ارسال پیام‌ها قابلیت پرداخت ایجاد کنین.
- یعنی بسته‌های اشتراکی ایجاد کنین که دقیقه ای یا روزانه باشن.
- لیست گزارشات پرداخت‌ها رو بهتون نشون میده.
- با سرویس پوش نوتیفیکیشن میتونین به کاربران اطلاع‌رسانی کنین.
- اپراتور و کاربر می‌تونن انواع مختلف فایل صوتی و ایموجی و … ارسال کنن.
- خوبی این افزونه اینه که کلمات زشت و ناپسند رو فیلتر میکنه.
- از پیام‌های آماده هم تو این افزونه میتونین استفاده کنین
- میتونین کاربران رو دسته بندی کنین و کاربر خاص ایجاد کنین.
خوب تا اینجای کار مزایا و امکانات افزونه گپی رو گفتیم. هر افزونه ای بنا به خدماتی که ارائه میده میتونه ایجاد یکسری مشکل کنه. افزونه گپی برای گفتگوی آنلاین خودش از روش آجاکس استفاده میکنه. پس حتما در نظر بگیرین که این روش میتونه منابع زیادی از سرور شمارو استفاده کنه. موقع کار با این افزونه شاید خطای The file is corrupted رو ببینین. این خطا مربوط به هاسته، پس بهتره با شرکت هاستینگ خودتون تماس بگیرین تا مشکلتون حل بشه.
قیمت روز, و خرید سریع مشاهده دمو های قالب
نتیجه گیری بهترین افزونه چت آنلاین در وردپرس
تا اینجای کار ما به شما 6 تا بهترین افزونه چت آنلاین در وردپرس معرفی کردیم، هر کدوم مزایا و معایب خاص خودشون رو دارن. این سلیقه شماست که هر کدوم رو خواستین انتخاب کنین. اما اگر نظر مارو بخواین، افزونه اولی ، چت واتساپ WhatsApp Chat Ultimate از همه بهتره. امیدوارم از این آموزش لذت برده باشین. افزونه چت آنلاین رو نصب کنین و نظراتتون رو واسمون در تجربه ما بنویسین.
